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廣東精誠(chéng)衛(wèi)士保安服務(wù)有限公司
地址:廣東省東莞市南城街道科創(chuàng)路96號(hào)聯(lián)科創(chuàng)研中心1棟703室
電話:0769-85539018
手機(jī):151-7093-5898/丁先生
各部門、分公司、項(xiàng)目部:
為加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理,落實(shí)安全責(zé)任,徹底排查事故隱患,堅(jiān)決遏制、避免各類安全責(zé)任事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量客戶滿意與自身安全作業(yè),確保隊(duì)伍內(nèi)部和諧與促進(jìn)公司安全經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定。公司決定開展以“抓管理、促安全、強(qiáng)素質(zhì)”為主題的“百日安全無(wú)事故”活動(dòng),現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《公司保安管理制度》,以全面開展“日工作匯報(bào)制度”為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)“保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”為根本,創(chuàng)建安全作業(yè)為思路,嚴(yán)格運(yùn)營(yíng)管理,不斷提高各級(jí)管理水平和服務(wù)意識(shí)。
二、工作目標(biāo)
全員增強(qiáng)安全意識(shí),徹底消除各類安全隱患,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn):從2017年12月01日到2018年03月10日,“春節(jié)”前后公司安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立“百日安全無(wú)事故”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):吳德友
副組長(zhǎng):陳棟、張?zhí)珜?、高勇、李石明、王德、雷?/span>
組員:公司總部工作人員、各項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在公司運(yùn)營(yíng)管理部,丁委兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作。
四、活動(dòng)時(shí)間
2017年12月01日至2018年03月10日
第一階段:2017年12月01日至2017年12月10日,動(dòng)員部署和宣傳教育階段,利用會(huì)議、電話、微信、短信方式進(jìn)行動(dòng)員,做到人人皆知、人人重視、不留死角。
第二階段:2017年12月11日至2018年02月28日,抓落實(shí)和跟蹤檢查階段,公司各級(jí)管理人員利用現(xiàn)場(chǎng)走訪、項(xiàng)目檢查、參加會(huì)議、拜訪客戶、督導(dǎo)核查等時(shí)機(jī),突出抓“安全意識(shí)不強(qiáng)、違規(guī)操作、崗位失責(zé)”等不安全行為。
第三階段:2018年03月01日至2018年03月10日,總結(jié)講評(píng)階段,對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)發(fā)生安全責(zé)任事故或存在重大安全隱患的單位和個(gè)人予以通報(bào)批評(píng)和處罰。
五、主要內(nèi)容
(一)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍
1、活動(dòng)期間,辦公室將活動(dòng)的有關(guān)資料下發(fā)到各單位,要求在班前、班后會(huì)上貫徹學(xué)習(xí),利用會(huì)議、微信公眾號(hào)、公司網(wǎng)站等平臺(tái)進(jìn)行廣泛宣傳,形成濃厚的安全教育氛圍。
2、各分公司、項(xiàng)目部召開專題會(huì)議,對(duì)開展“百日安全無(wú)事故”活動(dòng)進(jìn)行安排部署,結(jié)合本單位的實(shí)際,對(duì)各單位存在的安全隱患進(jìn)行“地毯式”排查,制定有效的整改措施,并跟蹤檢查落實(shí)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行“日工作匯報(bào)制度”,明確職責(zé),狠抓落實(shí)
1、班長(zhǎng):
(1)每天上下班組織班前、班后會(huì)時(shí),強(qiáng)調(diào)安全工作,用手機(jī)登陸“巡查系統(tǒng)”實(shí)時(shí)拍照上傳。
(2)隊(duì)員交接班途中列隊(duì)行走(2人成排、3人以上成列)、交接班隊(duì)員互相敬禮時(shí),用手機(jī)登陸“巡查系統(tǒng)”實(shí)時(shí)拍照上傳。
(3)根據(jù)服務(wù)區(qū)域大小,每30至60分鐘檢查各值班崗位一次,在檢查現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)登陸“巡查系統(tǒng)”實(shí)時(shí)拍照上傳。
(4)進(jìn)行安全巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng),并用手機(jī)登陸“巡查系統(tǒng)”實(shí)時(shí)拍照上傳。
(5)每天下班前整理當(dāng)天的工作記錄、單據(jù)和交接班物品時(shí),用手機(jī)拍照、通過(guò)微信上傳給項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)。
2、項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng):
(1)每天正常上班時(shí)間保持1-2小時(shí)(根據(jù)服務(wù)區(qū)域大小而定)檢查各值班崗位一次、每晚23點(diǎn)至次日凌晨6點(diǎn)查崗一次,用手機(jī)登陸“巡查系統(tǒng)”實(shí)時(shí)拍照上傳。
(2)組織培訓(xùn)時(shí),在培訓(xùn)開始后和培訓(xùn)結(jié)束前,在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)分別用手機(jī)登陸“巡查系統(tǒng)”實(shí)時(shí)拍照上傳。
(3)巡查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí),應(yīng)想辦法采取有效措施及時(shí)消除,并用手機(jī)登陸“巡查系統(tǒng)”實(shí)時(shí)拍照上傳。
(4)次日12點(diǎn)前整理好前一天的工作記錄(含《保安隊(duì)長(zhǎng)工作日志》)和相關(guān)單據(jù),并將自己和班長(zhǎng)前一天用手機(jī)拍攝的工作照片通過(guò)微信上傳給分公司經(jīng)理。
3、分公司經(jīng)理:
(1)不定時(shí)去各項(xiàng)目檢查保安服務(wù)情況,在檢查現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)登陸“釘釘系統(tǒng)”實(shí)時(shí)拍照上傳。
(2)每天到達(dá)不同的工作地點(diǎn)開展工作,在工作現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)登陸“釘釘系統(tǒng)”實(shí)時(shí)拍照上傳。
(3)檢查過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)想辦法采取有效措施及時(shí)消除,并用手機(jī)登陸“釘釘系統(tǒng)”實(shí)時(shí)拍照上傳。
(4)每月正式拜訪客戶主管一次,在拜訪現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)登陸“釘釘系統(tǒng)”實(shí)時(shí)拍照上傳。
(5)每天整理各項(xiàng)目上傳的工作照片,及時(shí)糾正不規(guī)范事項(xiàng)。
(6)每天上班后登陸“釘釘系統(tǒng)”書寫當(dāng)天的《工作規(guī)劃》,下班前再次登陸“釘釘系統(tǒng)”書寫當(dāng)天的《工作小結(jié)》。
(7)每周整理自己和各項(xiàng)目拍攝的工作照片,書寫《工作總結(jié)》上傳到“釘釘系統(tǒng)”。
4、督察隊(duì):
(1)不定時(shí)去各項(xiàng)目檢查保安人員的服務(wù)情況,如實(shí)填寫《督察登記本》,并在督察現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)登陸“釘釘系統(tǒng)”實(shí)時(shí)拍照上傳。
(2)檢查過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)想辦法采取有效措施及時(shí)消除,并在督察現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)登陸“釘釘系統(tǒng)”實(shí)時(shí)拍照上傳。
(3)檢查班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的工作記錄、考勤表等資料時(shí),如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)在督察現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)登陸“釘釘系統(tǒng)”對(duì)異常資料實(shí)時(shí)拍照上傳。
(4)每天上班后登陸“釘釘系統(tǒng)”書寫當(dāng)天的《工作規(guī)劃》,下班前再次登陸“釘釘系統(tǒng)”書寫當(dāng)天的《工作小結(jié)》。
(三)認(rèn)真落實(shí)“走訪與監(jiān)督制度”,狠抓安全防范與執(zhí)行情況
1、分公司經(jīng)理對(duì)所屬項(xiàng)目每月正式拜訪客戶一次(100公里以外的每?jī)蓚€(gè)月拜訪一次)聽取客戶意見,根據(jù)客戶的要求做好服務(wù)工作。每季度參加所屬各項(xiàng)目工作會(huì)議一次,聽取安全工作匯報(bào)。
2、督察人員對(duì)各項(xiàng)目的安全防范工作應(yīng)起到監(jiān)督作用,利用日查、夜查、駐點(diǎn)檢查、培訓(xùn)等時(shí)間,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,并對(duì)當(dāng)事人、連帶責(zé)任人作出批評(píng)教育或處罰建議。
3、項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)對(duì)本項(xiàng)目的安全工作是第一責(zé)任人,對(duì)本項(xiàng)目可能存在的安全隱患做到有預(yù)見、有防范,向客戶單位提出科學(xué)的安全整改意見或建議;有關(guān)日常服務(wù)工作,做到早請(qǐng)示、晚匯報(bào)。
(四)項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)、督察人員及分公司經(jīng)理須排查的區(qū)域和范圍
1、項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)每天應(yīng)認(rèn)真檢查各部門下班后是否按規(guī)定鎖門或關(guān)窗(特別是夜晚)?是否關(guān)閉生產(chǎn)設(shè)備及各區(qū)域水電?檢查圍墻內(nèi)外是否有攀爬過(guò)的痕跡、有沒(méi)有放置可疑物?消防通道張貼的“封條”是否完整?
2、項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)每天應(yīng)觀察各崗位值班隊(duì)員是否按照《崗位職責(zé)》和《工作流程》作業(yè)?
3、項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)每周檢查服務(wù)單位各區(qū)域的消防器材是否按規(guī)定安裝、擺放?是否能夠正常使用?各區(qū)域消防通道是否被占用或堵塞?
4、項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)每周檢測(cè)服務(wù)單位現(xiàn)有監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)能否正常使用?安裝區(qū)域及布局是否合理?監(jiān)控畫面是否清晰?監(jiān)控范圍是否正常?
5、督察人員應(yīng)保證在活動(dòng)期間去每一個(gè)項(xiàng)目一次以上,認(rèn)真核查安全防范情況,如實(shí)記錄并上報(bào)各項(xiàng)目存在的安全隱患,并提出合理的整改建議、跟蹤限時(shí)整改。
6、分公司經(jīng)理每月至少一次核查所屬項(xiàng)目的所有區(qū)域。核查各崗位《工作職責(zé)》是否完善、《工作流程》是否規(guī)范?業(yè)務(wù)來(lái)訪人員的接待、登記制度是否完善?《物品放行單》的簽署、放行流程、放行時(shí)段是否合理?車輛出入的檢查與放行流程是否規(guī)范?服務(wù)單位是否安裝了保安巡更系統(tǒng)?保安值班室能否看到監(jiān)控畫面?各崗位是否配備了分機(jī)電話和對(duì)講機(jī)、各門崗是否安裝了警鈴按鈕?服務(wù)單位是否讓保安代管各區(qū)域大門鑰匙或車鑰匙?復(fù)查項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)排查的事項(xiàng)是否落實(shí)?
(五)有下列情形之一的,認(rèn)定為安全責(zé)任事故
1、服務(wù)單位發(fā)生物品丟失或設(shè)施設(shè)備破壞事件的;
2、服務(wù)單位發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),保安人員未做好預(yù)防或未妥善處置的;
3、保安人員與他人或相互之間發(fā)生肢體沖突的;
4、保安人員無(wú)證或酒后駕駛機(jī)動(dòng)車輛的;
5、保安人員違章作業(yè)導(dǎo)致自身或他人遭受身體傷害及財(cái)產(chǎn)損失的;
6、保安人員違反法律法規(guī)的。
(六)有下列情形之一的,認(rèn)定為存在重大安全隱患
1、服務(wù)單位有兩處以上消防通道被占用或堵塞、兩件以上消防器材不能正常使用,而項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)未書面報(bào)告客戶單位整改的;
2、服務(wù)單位現(xiàn)有報(bào)警系統(tǒng)不能正常使用、兩支以上監(jiān)控?cái)z像頭畫面模糊、黑屏或人為移動(dòng)到無(wú)效拍攝角度,而項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)未書面報(bào)告客戶單位整改的;
3、服務(wù)單位各部門夜晚無(wú)人上班時(shí),一個(gè)月內(nèi)兩次以上未按規(guī)定鎖門、關(guān)窗,而項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)未書面報(bào)告客戶單位整改的;
4、一個(gè)月內(nèi),值班保安三次以上未按規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)巡邏打卡或簽到,各崗位值班隊(duì)員三次以上未按《崗位工作職責(zé)》和《工作流程》作業(yè),而項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)未采取措施整改或處罰當(dāng)事人的;
5、服務(wù)單位讓保安人員代管各區(qū)域大門鑰匙或車鑰匙,項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)未書面報(bào)告客戶單位整改或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的。
六、有關(guān)要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排,切實(shí)把工作落到實(shí)處,確保“百日安全無(wú)事故”活動(dòng)順利開展。
(二)對(duì)頂風(fēng)違紀(jì),組織不力,宣傳不到位,效果差的單位予以批評(píng)和處罰,并將此次活動(dòng)的執(zhí)行情況與個(gè)人的績(jī)效工資掛鉤。
(三)此次活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)未發(fā)生安全責(zé)任事故且無(wú)安全隱患的分公司和項(xiàng)目部進(jìn)行通報(bào)表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)發(fā)生安全責(zé)任事故或存在重大安全隱患的分公司和項(xiàng)目部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和處罰。
特此通知!
廣東精誠(chéng)衛(wèi)士保安服務(wù)有限公司 二〇一七年十一月三十日
以下無(wú)正文
主題詞:關(guān)于開展“百日安全無(wú)事故”活動(dòng)的通知
抄送:各部門負(fù)責(zé)人、各分公司經(jīng)理、各項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)
廣東精誠(chéng)衛(wèi)士保安服務(wù)有限公司
2017年11月30日印發(fā)
服務(wù)熱線:0769-85539018
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